11月17日，上海市晨光学者、上海电影艺术学院文化管理专业讲师史天翔在法商北楼127教室作了题为《自媒体的内容生产与运营策略》的讲座。
讲座伊始，史老师向在场听众讲解了当下微信公众号运营的实质。史老师指出，微信是人与人关系重构的一种工具，而目前更是存在着“深社交与浅沟通造成号称朋友成千上万，但十之七八是熟悉的陌生人”的现象。
史老师通过类比马斯洛需求层次理论提出有关人性的分析，将其分为智慧、爱、存在感、梦想等八个维度，并以此讲述了媒体环境中移动化的内容营销和被动化状态下的场景营销。随后史老师围绕如何创造有价值的公众号内容和运营的技巧展开了交流。
在如何创造有价值的公众号内容上，史老师一方面解读了创造阅读量的三个因素：足够大的受众群体、精准的渠道、优质的内容的存在。另一方面她也分享了具体做法：一是分享让人感同身受的内容，也就是普通价值观下面的贴标签，利用星座职业地域等因素来拉近距离；二是提出挑战世界观的内容，将生活中不可能发生的事情进行阐述；三是勇于发掘喜闻乐见的段子，搞笑类的回答可以让生活更大快人心；四是要做有态度的新闻热点，由于微信这个平台不适合进行问题的讨论，所以多发此类文章容易提升阅读量，人们更喜欢转发与自己观点相近的文章；五要积极分享具有实用性的内容，值得收藏的小技巧、一些电子书的合集之类的；六是要展现出想表现个人特质的东西，人是一种具有强烈表达欲望的生物，社交平台中更是想展现一个不一样的自己，利用好这点可以给用户一个分享的理由；七是应该努力帮助用户去相信一个想相信的东西，把人本能里不健康的基因利用起来，为他们的懒惰和不上进找到理由。
史天翔老师还认为，微信公众号的红利期已过，面对这样的背景，更要弄清楚运营公众号的初衷。史老师还以微信公众号“豌豆sir”为例，向在场听众介绍了公众号运营以及推广的机制。
在讲座最后，史老师解答了现场听众的提问，并鼓励同学们积极地投入到微信公众号的运营实践中，在实践中不断加深对这一领域的认识，提高自己的能力。（文/王淼）
政治学系
2016年11月18日
